クレイスムージーの解約方法と返金保証の申請手順

クレイスムージーの解約方法と返金保証の申請手順

インテリさん

手軽に置き換えできることで人気のクレイスムージーは定期コースに申し込むとお得な価格で始めることができます。
解約方法をよく確認してから申し込むことをおすすめします!

マニア君

30日間返金保証の申請手順、定期縛り、初回解約につていもご紹介します!

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クレイスムージーの解約方法

クレイスムージーの解約方法

  • 次回発送予定日の10日前までに連絡する
  • 解約の連絡は電話で受付

次回発送予定日の10日前までに連絡する

クレイスムージー定期コースの解約を希望する場合、次回発送予定日の10日前までに連絡してください。

10日前を1日でも過ぎると次回発送準備の都合上、解約手続きが間に合わなくなってしまいます。

10日前という期限を忘れないようにしてください。

解約の連絡は電話で受付

解約の連絡は電話でのみ受付しています。

メールで連絡しても受付してくれない可能性があるため、必ず電話で連絡して解約希望の旨を伝えましょう。

電話番号は以下の通りです。

解約先電話番号
フリーダイヤル:0120-50-9291
受付時間:平日9時〜18時(土日祝日除く)

クレイスムージーは初回で解約できる?

クレイスムージー定期コースは「◯回受け取ることが条件です」という定期縛りはありません。

「次回発送予定日の10日前まで」というルールさえ守れば、いつでも解約することができますし、もちろん初回だけ受け取ってすぐに解約することも可能です。

定期コースに抵抗がない方でも安心してお試しできます。

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クレイスムージーの返金保証の申請手順

クレイスムージーを飲んでみて身体に合わない場合や、満足できない場合は30日間返金保証を利用できます。

初回発送後、30日以内に電話すると、初回お届け分の代金が返金されます。

30日間返金保証の申請手順は以下の通りです。

返金保証の申請手順

  • 初回発送後、30日以内に電話で連絡する
  • 商品パッケージと納品書を返送する(送料自己負担)
  • 販売会社が返送確認後、返金対応を始める

商品パッケージと納品書の返送が必要なので、初回分到着後30日間は捨てずに保管しておきましょう。

返送する際は必ず追跡できる形にしてください。

クレイスムージーは返品できる?

クレイスムージーはお客都合の場合と不良品が届いた場合とで、返品方法が異なります。

お客都合の場合

「必要なくなった」等のお客都合の場合、未開封に限り返品できます。

返品を希望する際は、商品到着後7日以内に連絡してください。

不良品が届いた場合

届いた商品が不良品の場合、もしくは、注文した商品と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に連絡してください。

この場合の返送にかかる送料は当然販売会社が負担します。

まとめ

クレイスムージー解約まとめ

  • 定期コースを解約した場合は次回発送予定日の10日前までに連絡する
  • 連絡は電話のみ(メールは不可)
  • 定期縛りがなく初回解約もOK
  • 身体に合わない場合や満足できない場合は30日間返金保証を申請できる

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