インテリさん
定期コースに申し込むと初回は約60%OFFの2,178円(税込)とお得に購入できます。
マニア君
CAX(カックス)の解約方法、定期縛りの有無、返金保証の利用手順をご説明します。
Contents
CAX(カックス)の解約方法!
CAX(カックス)定期コースの解約方法は以下の通りです。
- 次回お届け日の10日前までに連絡する
- 連絡は電話のみ(メールは不可)
次回お届け日の10日前までに連絡する
CAX定期コースを解約するには次回お届け日の10日前までに連絡する必要があります。
10日前を過ぎてしまうと、次回分の出荷準備に入ってしまい解約手続きが間に合わなくなります。
必ず日付を確認して10日前を過ぎないように解約手続きしてください。
連絡は電話のみ(メールは不可)
CAX定期コースの解約手続きの受付は電話のみとなっています。
メールでは受付していませんおで、必ずお客様専用サポートセンターに電話するようにしてください。
受付時間:平日11時〜17時(土日祝は除く)
解約手続きの際は今後の商品開発やサービス向上のために、解約理由を質問されます。
商品に満足できなかった、価格が高かった、というような理由を明確にしておきましょう。
CAX(カックス)に定期縛りはある?
CAX定期コースは定期縛りがありません。
継続回数の約束がないので、いつでも自分のタイミングで解約することができます。
定期縛りがあると商品に満足できない場合でも、「5回受け取るまで解約できない」というルールがありますが、CAXはそのようなルールがないので安心です。
初回のみ受け取って解約することも可能です。
CAX(カックス)返金保証の利用手順
CAX定期コースは全額返金保証が付きます。
全額返金保証を利用できる条件は以下の通りです。
- 公式サイトで購入した方
- 商品到着後30日の保証期間を超えていない方
- 過失により破損した商品ではないこと
- 事前にお客様専用サポートセンターに連絡した方
- 商品とお買い上げ明細書を返送できる方
- 1世帯1回のみ
商品に満足できず返金保証を利用したい方は、必ず事前にお客様専用サポートセンターまで連絡してください。
連絡後、商品とお買い上げ明細書を返送し、追跡番号をお客様専用サポートセンターに連絡します。
返金の場合、送金完了までに1ヶ月程度かかります。
返送料は自己負担になります。
CAX(カックス)は返品・交換できる?
CAXは原則してお客都合での返品は受付していません。
お客都合は「イメージと違った」「商品に満足できない」という内容を指します。
不良品や破損品が届いた場合や注文とは違う商品が届いた場合は、返品交換が可能です。
返品・交換を希望する場合はお客様専用サポートセンターまで連絡してください。
受付時間:平日11時〜17時(土日祝は除く)
メールアドレス:support@body-good.com
まとめ
- CAX定期コースの解約は次回お届けの10日前までに電話で連絡
- 定期縛りがないのでいつでも自由に解約できる
- 商品に満足できない場合は全額返金保証を利用できる(条件を確認の上)
CAXの通常価格は5,478円(税込)ですが、定期コースに申し込むと初回は約60%OFFの2,178円(税込)、2回目以降もずっと15%OFFの割引価格が継続します。
全国どこでもずっと送料無料でお届けサイクルの変更もOKです。
クレジットカードや後払いの手数料も無料で、いつでも解約できます。