オーパスビューティー03の保証内容と期間について説明!

オーパスビューティー03の保証内容と期間について説明!

インテリさん

オーパスビューティー03がいかに安いといっても、数万円するお買い物だからすぐに壊れてしまったら…と考えると不安ですよね。
でも、オーパスビューティー03は保証が付いているので安心です。

マニア君

保証内容、保証期間、保証利用手順をご説明します!

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オーパスビューティー03の保証内容

オーパスビューティー03の保証内容は以下の通りです。

保証内容

  • 配送中による破損や機能不良があった場合
  • 使用中に機能不良があった場合

配送中による破損や機能不良があった場合

配送段階で破損があった場合や機能不良があった場合は保証を利用できます。

配送中にどこかにぶつけてしまい箱が大きく潰れていたり、本体が損傷していて使用できない場合は保証を利用すると無償で交換できます。

届いたらまず箱や本体に破損箇所がないか、しっかり動作して脱毛できるかを確認しましょう。

使用中に機能不良があった場合

説明書を読んで通常通りに脱毛している最中に、機能不良により動作しなくなった場合も保証を利用すると無償で交換できます。

あくまでも通常使用をしている場合の機能不良に限りますので、床に落下させてしまったり雑に扱った場合は保証対象外になります。

保証対象外になった場合は修理代がかかる可能性があります。

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オーパスビューティー03の保証期間

オーパスビューティー03の保証期間は発送日から1年間有効です。

1年間の長期保証になっていることや、購入日ではなく発送日から保証期間が開始になっているのは良心的ですね。

保証期間中に機能不良があった場合は無償で交換してもらえます。

オーパスビューティー03の保証利用手順

オーパスビューティー03の保証利用手順は以下の通りです。

保証利用手順

  1. 保証期間内に連絡する
  2. 返送する
  3. 交換品が届く

  • STEP.1
    保証期間内に連絡する
    発送から1年以内に機能不良があった場合、メールまたはお問い合わせフォームから販売会社に連絡します。

    連絡する際は破損状況・動作状況を詳しく記入しましょう。

    メール:mail@beauty-bank.co.jp
    お問い合わせフォームURL:https://beauty-bank.co.jp/contact/index

  • STEP.2
    返送する
    販売会社が状況を確認し、その後返送の手順を教えてくれます。

    メールの返信があるので手順通りに着払いで返送してください。

  • STEP.3
    交換品が届く
    販売会社が返送されたオーパスビューティー03を再検品し、不良が見られたら交換品を再発送します。

オーパスビューティー03の返信は早い?

今まで私も何度かオーパスビューティー03の販売会社ビューティーバンクさんにメールで問い合わせしたことがありますが、メールした翌日には返信してくれるのでスピード感のあるやり取りができると感じています。

土日祝日は休業日なので翌営業日まで返信はありませんが、月〜木曜日に問い合わせすると翌日に返信が届いています。

「いつまで経っても返事が来ない」という事態にはならないので安心です。

まとめ

オーパスビューティー03保証まとめ

  • 配送中による破損・機能不良、通常使用時の機能不良があった場合は保証を利用して無償交換できる
  • 保証期間は発送から1年以内
  • 保証を利用したい場合はメールまたはお問い合わせフォームから連絡し商品を着払いで返送する

インテリさん

手厚い保証内容なので安心して購入できます。
今のところ、機能不良が起きたという報告を聞いていませんが、何かあればいつでも連絡しましょう。

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