ラッシェンドの解約方法は？定期縛りはない？

インテリさん

まつ毛美容液「ラッシェンド」は通常価格9,878円（税込）ですが、定期コースに申し込むと初回は2,178円（税込）で始めることができます。

マニア君

定期コースに申し込む前に解約方法を覚えて安心してまつ毛ケアをしましょう。

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ラッシェンドの解約方法は？

ラッシェンド定期コースの解約方法は以下の2通りの方法があります。

解約方法

ラッシェンドの解約はスマートフォンでLINEを利用して手続きを行います。

LINEでの解約方法は以下の通りです。

LINE解約方法

ラッシェンドは24時間手続きを可能にするため、オートメーションサポートを採用しています。

音声ガイダンスの指示通りにスマホを操作して、LINEで解約手続きできるため、オペレーターとの会話が必要がなく気楽です。

スマートフォンをお持ちでない方は、メールでも解約が可能です。

メールアドレス

support@hairtrue.jp

メールをする際は以下のフォーマットをご使用ください。

メールフォーマット

件名：定期コース解約/ラッシェンド
購入時のお名前
お電話番号
メールアドレス
購入商品名（この場合はラッシェンド）
解約理由

また、メールで解約する場合は、本人確認のため身分証明書の添付が必要です。

運転免許証・パスポート・写真付き住民基本台帳カード・宅地建物取引士証・在留カード、特別永住者証明書(外国籍の方）・写真付き身体障害者手帳(写真貼替え防止がなされているもの)のいずれか1点の裏表の画像を添付します。

解約に関する注意点

ラッシェンド定期コースの解約は、次回お届け予定日の10日前に連絡してください。

10日前と期限が決められている理由は、10日前を過ぎてしまうと次回出荷準備期間で入ってしまうため、解約手続きが間に合わなくなるからです。

次回お届け予定日を確認することを忘れないようにしましょう。

ラッシェンド定期コースには定期縛りがありません。

定期縛りがあると「3回受け取るまで解約できません」といったルールがありますが、ラッシェンドには縛りがないのでいつでも解約できます。

もちろん、初回だけ受け取ってすぐに解約もできるので、お試しするには便利な定期コースです。

初回解約については公式サイトのQ＆Aのコーナーにも記載があるので、気になる方はご覧ください。

ラッシェンド定期コースには返金保証は付きません。

商品に満足できない場合は解約しましょう。

ラッシェンドは商品到着後はお客都合での返品は受付不可です。

万が一、商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内に連絡すると新品と交換できます。