インテリさん
マニア君
Contents
ラッシェンドの解約方法は?
ラッシェンド定期コースの解約方法は以下の2通りの方法があります。
- LINEで解約
- メールで解約
LINEで解約
ラッシェンドの解約はスマートフォンでLINEを利用して手続きを行います。
LINEでの解約方法は以下の通りです。
- オートメーションサポート(0570-011-366)に連絡
- 音声ガイダンスに従いスマートフォンを操作しショートメールを受け取る
- ショートメール本文に記載のリンクをクリックする
- LINEが起動するのでお友達追加する
- LINEメッセージが届くので解約エントリーフォームを受け取り、必要事項を記入して送信する
ラッシェンドは24時間手続きを可能にするため、オートメーションサポートを採用しています。
音声ガイダンスの指示通りにスマホを操作して、LINEで解約手続きできるため、オペレーターとの会話が必要がなく気楽です。
メールで解約
スマートフォンをお持ちでない方は、メールでも解約が可能です。
メールをする際は以下のフォーマットをご使用ください。
購入時のお名前
お電話番号
メールアドレス
購入商品名(この場合はラッシェンド)
解約理由
また、メールで解約する場合は、本人確認のため身分証明書の添付が必要です。
運転免許証・パスポート・写真付き住民基本台帳カード・宅地建物取引士証・在留カード、特別永住者証明書(外国籍の方)・写真付き身体障害者手帳(写真貼替え防止がなされているもの)のいずれか1点の裏表の画像を添付します。
ラッシェンド解約に関する注意点
- 次回お届け予定日の10日前までに連絡
次回お届け予定日の10日前までに連絡
ラッシェンド定期コースの解約は、次回お届け予定日の10日前に連絡してください。
10日前と期限が決められている理由は、10日前を過ぎてしまうと次回出荷準備期間で入ってしまうため、解約手続きが間に合わなくなるからです。
次回お届け予定日を確認することを忘れないようにしましょう。
ラッシェンドに定期縛りがある?
ラッシェンド定期コースには定期縛りがありません。
定期縛りがあると「3回受け取るまで解約できません」といったルールがありますが、ラッシェンドには縛りがないのでいつでも解約できます。
もちろん、初回だけ受け取ってすぐに解約もできるので、お試しするには便利な定期コースです。
初回解約については公式サイトのQ&Aのコーナーにも記載があるので、気になる方はご覧ください。
ラッシェンドに返金保証はある?
ラッシェンド定期コースには返金保証は付きません。
商品に満足できない場合は解約しましょう。
ラッシェンドは返品できる?
ラッシェンドは商品到着後はお客都合での返品は受付不可です。
万が一、商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内に連絡すると新品と交換できます。
まとめ
- ラッシェンド定期コースの解約はLINEで行う
- スマホをお持ちでない方はメールでも解約OK
- 定期縛りがないのでいつでも解約でき初回解約も可