※当記事はLOWYA公式サイトの内容をご紹介しています。リンク先の楽天市場店とは内容が異なる場合があります。
インテリさん
マニア君
インテリさん
LOWYAのお届け時期・納期を確認しましょう！
LOWYA公式サイト内にあるご利用ガイドでもすぐに確認できますのであわせてどうぞ！
Contents
LOWYA（ロウヤ）のお届け時期・納期は？家具がいつ届くのか確認しよう！
LOWYAの家具は倉庫発送商品と直送商品でお届け時期（納期）が変わります。
【倉庫発送商品】
在庫あり ： ご入金確認後、4～10日前後でのお届け予定です。
入荷待ち ： 入荷後、発送日が分かり次第、メールにてご連絡させて頂きます。【直送商品】
在庫あり ： メーカー直送品となります。配送日が分かり次第、メールにてご連絡させていただきます。
在庫なし ： お手数ですが、商品ページより入荷予定をお問い合わせ下さい。引用：公式サイト
ご利用ガイドには上記のように明記されていますが、商品ページを見てもどの家具が倉庫発送商品でどの家具が直送商品なのかを見分けることはできません。
倉庫発送か直送商品か関わらず、LOWYAのおおまかな納期の目安は発送から2週間となっています。
配送会社の都合上、商品発送日よりお届けまでに2週間程度お日にちをいただいております。
事実、北海道在住の僕は現在までLOWYAから数回家具を購入していますが、注文から概ね10日ほどで商品が到着していますので2週間以内には間違いなく届きます。
LOWYA（ロウヤ）の家具はお届け指定日を活用しよう
マニア君
このような不安はお届け日を指定することで払拭できます。
時間帯の指定はできませんが、余計に待つことなく時間を有効活用できます。
お届け日の指定は注文画面から指定することができますが、指定できる日は当日から数えて概ね10日後からになりますので、家具が届いていてほしい10日前には注文を済ましておくべきです。
インテリさん
LOWYA（ロウヤ）の家具が届かない場合にまずすることは？
マニア君
家具が届かない場合はまずLOWYA公式サイトのマイページにログインして「購入履歴」で注文が記録されているか確認しましょう。
注文が記録されていない場合は注文のし忘れ等の手違いも考えられます。
注文が記録されているのに1ヶ月以上届かない場合や、LOWYAから連絡がない場合は、発送が漏れている可能性があるのでお問い合わせ窓口まで連絡しましょう。
インテリさん
まとめ：配送に関する注意点
配送の混雑状況や台風などの天候によってもお届けが遅れる場合があります。
配送に関するお知らせ
只今、運送会社の時期的な物流量増加により、配送に遅延が生じる地域がございます。
商品をお待ちいただいているにもかかわらず、ご指定日のお届けがかなわない状況が発生する可能性がございます。
お届けにお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんが、到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。台風の影響による荷物のお届けについて
台風15号の影響により、千葉県を中心にお荷物の配達に遅延が発生しております。
また、台風17号の日本列島接近に伴い、その他の地域においても天候や道路状況により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
配送の遅延に関わることが発生すると、LOWYA公式サイトでアナウンスがありますので確認してください。
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